GDPR – Hantering av dina adress- och köpuppgifter

Hantering av Dina Adress- och Köpuppgifter enligt GDPR

Från och med den 25 maj 2018 gäller den nya dataskyddsförordningen (GDPR), en enhetlig lag som införs för att säkerställa gemensamma regler inom hela Europa. GDPR ersätter den svenska personuppgiftslagen (PUL) som funnits sedan 1988. Syftet med GDPR är att alla organisationer, handlare och företag ska ta ett ökat ansvar för hanteringen av sina kunders personuppgifter. För att ge dig insikt i hur vi hanterar dina uppgifter har vi sammanställt följande information:

Vem som är ansvarig för behandlingen av dina uppgifter:

Satvision är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter du som kund tillhandahåller oss. Dessa uppgifter används för att administrera dina inköp samt för att anpassa marknadsföring, om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev. Din integritet är viktig för oss, och vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina uppgifter.

Hur dina uppgifter används:

Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande principer:

- För att genomföra din beställning lagrar vi ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
- För att säkerställa leverans av varor delar vi din adress med utvalda tredjepartsaktörer såsom DHL, Postnord, PayPal, Resurs Bank AB, Reco och Prisjakt.
- Enligt bokföringslagen sparar vi dina köpuppgifter i 7 år.
- Du har rätt att när som helst begära att dina uppgifter raderas, med vissa begränsningar enligt bokföringslagen.
- Om du har klagomål kan du vända dig till tillsynsmyndigheten.
- Om vi har erhållit information om dig från annat håll än dig själv, har du rätt att få veta källan till informationen.
- Genom vårt nyhetsbrev kan vi anpassa erbjudanden baserade på din information hos oss, och du har rätt att få information om grunderna för dessa erbjudanden.
- Du har rätt att få en sammanställning av all information som vi har om ditt konto.

De uppgifter vi behandlar inkluderar:

- Namn / Företagsnamn
- Kontaktperson
- E-postadress
- Användarnamn
- Köp-, betal- och orderhistorik
- Leveransadress
- Fakturaadress samt telefonnummer

Hur länge vi sparar informationen:

Vi behåller dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden mot dig och enligt lagstadgade lagringstider.

Hur vi hanterar affärskontakter:

För att bättre betjäna dig hanterar vi personuppgifter inom följande funktioner:

- Försäljningsfunktion
- Central administration

Vi strävar efter att hantera dina uppgifter på ett säkert sätt och följa de riktlinjer som fastställts av GDPR. Om du har några frågor eller önskar ändringar gällande dina personuppgifter, vänligen kontakta din säljare eller vår kundtjänst.

Cookiepolicy för Satvision.se

I denna cookiepolicy förklarar vi hur vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats för att förbättra din upplevelse och ge dig en personligt anpassad service. Vi ber dig läsa igenom denna policy noggrant för att förstå hur vi behandlar dina uppgifter.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som kan användas av webbplatser för att göra en användares upplevelse mer effektiv. Lagen säger att vi får lagra cookies på din enhet om de är absolut nödvändiga för att kunna använda den här webbplatsen. För alla andra ändamål krävs ditt medgivande. Denna webbplats använder olika typer av cookies. Vissa cookies placeras ut av
tredjepartstjänster som visas på våra sidor. Du kan ändra eller dra tillbaka ditt samtycke till cookie-förklaringen på vår webbplats.

Vilka typer av cookies använder vi?

Du hittar exakt vilka cookies vi använder just nu längst ner i vänstra hörnet. Klicka på ikonen och sedan på ”ändra mitt medgivande”. Därefter klickar du på ”visa detaljer” för att se de exakta cookiesen som för närvarande är aktiva på hemsidan.

Nödvändiga cookies:

Nödvändiga cookies låter dig använda webbplatsen genom att aktivera grundläggande funktioner, såsom sidnavigering och åtkomst till säkra områden på webbplatsen. Webbplatsen fungerar inte korrekt utan dessa cookies.

Funktionscookies:

Cookies för inställningar låter en webbplats komma ihåg information som ändrar hur webbplatsen fungerar eller visas. Detta kan t.ex. vara föredraget språk eller regionen du befinner dig i.

Cookies för statistik:

Cookies för statistik hjälper en webbplatsägare att förstå hur besökare interagerar med webbplatser genom att samla och rapportera in information anonymt.

Cookies för marknadsföring:

Cookies för marknadsföring används för att spåra besökare på webbplatser. Vi använder dessa cookies för att leverera annonser och marknadsföringsbudskap som är relevanta för dina intressen. De hjälper oss även att mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer.

Oklassificerade cookies

Oklassificerade cookies är cookies som håller på att klassificeras tillsammans med utfärdarna av enskilda cookies.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar om vår cookiepolicy eller vår hantering av cookies, är du välkommen att kontakta oss