GDPR – Hantering av dina adress- och köpuppgifter

Hantering av Dina Adress- och Köpuppgifter enligt GDPR

Från och med den 25 maj 2018 gäller den nya dataskyddsförordningen (GDPR), en enhetlig lag som införs för att säkerställa gemensamma regler inom hela Europa. GDPR ersätter den svenska personuppgiftslagen (PUL) som funnits sedan 1988. Syftet med GDPR är att alla organisationer, handlare och företag ska ta ett ökat ansvar för hanteringen av sina kunders personuppgifter. För att ge dig insikt i hur vi hanterar dina uppgifter har vi sammanställt följande information:

Vem som är ansvarig för behandlingen av dina uppgifter:

Satvision är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter du som kund tillhandahåller oss. Dessa uppgifter används för att administrera dina inköp samt för att anpassa marknadsföring, om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev. Din integritet är viktig för oss, och vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina uppgifter.

Hur dina uppgifter används:

Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande principer:

- För att genomföra din beställning lagrar vi ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
- För att säkerställa leverans av varor delar vi din adress med utvalda tredjepartsaktörer såsom DHL, Postnord, PayPal, Resurs Bank AB, Reco och Prisjakt.
- Enligt bokföringslagen sparar vi dina köpuppgifter i 7 år.
- Du har rätt att när som helst begära att dina uppgifter raderas, med vissa begränsningar enligt bokföringslagen.
- Om du har klagomål kan du vända dig till tillsynsmyndigheten.
- Om vi har erhållit information om dig från annat håll än dig själv, har du rätt att få veta källan till informationen.
- Genom vårt nyhetsbrev kan vi anpassa erbjudanden baserade på din information hos oss, och du har rätt att få information om grunderna för dessa erbjudanden.
- Du har rätt att få en sammanställning av all information som vi har om ditt konto.

De uppgifter vi behandlar inkluderar:

- Namn / Företagsnamn
- Kontaktperson
- E-postadress
- Användarnamn
- Köp-, betal- och orderhistorik
- Leveransadress
- Fakturaadress samt telefonnummer

Hur länge vi sparar informationen:

Vi behåller dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden mot dig och enligt lagstadgade lagringstider.

Hur vi hanterar affärskontakter:

För att bättre betjäna dig hanterar vi personuppgifter inom följande funktioner:

- Försäljningsfunktion
- Central administration

Vi strävar efter att hantera dina uppgifter på ett säkert sätt och följa de riktlinjer som fastställts av GDPR. Om du har några frågor eller önskar ändringar gällande dina personuppgifter, vänligen kontakta din säljare eller vår kundtjänst.